FAQ

Um jedem unserer Kunden und Interessenten alle Informationen und Fragen sofort beantworten zu können, haben wir uns entschlossen Ihnen alle Fragen innerhalb unseres neuen Frage- und Antwortsystems zu beantworten. Sie müssen somit nicht unnötig Zeit o.ä. investieren, sondern erhalten Ihre Antworten auf dem kürzesten Weg.

Wählen Sie jeweils Ihren aktuellen Ihnen bekannten Status und Ihre Frage wird beantwortet. Wir haben versucht alle Fragen zu beantworten. Sofern Sie Ihre Frage nicht beantwortet finden, senden Sie uns eine Email an frage@debitcard.ch. Vorsicht: Unser System prüft automatisiert Ihre Anfrage, weisst diese allerdings als beantwortet zurück,wenn Sie eine Anfrage gestellt haben, die in unserem Frage- und Antwortsystem beantwortet wurde.

Selbstverständlich sind wir nach wie vor telefonisch erreichbar, weisen aber schon jetzt darauf hin, dass Ihnen unsere Verwaltung keine Sachstandsauskünfte o.ä. geben kann, da diese automatisiert durch unser Fragen- und Antwortsystem beantwortet wird.

Bevor Sie eine Frage suchen und/oder absenden, schauen Sie bitte zuerst in Ihren Loginbereich, hier finden Sie Ihren Status in Echtzeit aktualisiert. Alternativ empfehlen wir Ihnen auich einen Blich auf unsere Aufstellung In 5 Schritten zur DCard.

Wir hoffen Ihnen gedient zu haben, freuen uns über Sie als zufriedenen Kunden und hoffen Sie haben viel Freude beim Einsatz Ihrer DCard.